Termos e Condições
Através destes Termos e Condições de uso , são estabelecidas as condições gerais para o uso dos serviços oferecidos pela empresa E SILVA TECIDOS ME, através do site loja.tecidosbengi.com, com nome fantasia TECIDOS BENGI, inscrita no CNPJ sob n°07.699.834/0001-86.
Para que o usuário possa utilizar os serviços de compra da Tecidos Bengi, é necessário que o mesmo se associe ao site, devendo, preliminarmente, ler atentamente o conteúdo destes Termos e Condições de uso, aceitando-o, bem como todas as demais políticas e princípios que o regem. Portando, antes de se associar ao site leia este Termos e Condições de uso.
Após aceitar os Termos e Condições de Uso, o usuário declara ter lido e aceito integralmente, sem qualquer reserva, este contrato, declarando, ainda, que é maior de idade ou emancipado e que goza de plena capacidade civil e penal.
Experiências de compra
– O serviço oferecido pelo site da Tecidos Bengi aos seus usuários cadastrados no site https://tecidosbengi.com consiste em ofertas e vendas de tecidos.
A Tecidos Bengi fará todo o possível para satisfazer a todos os seus usuários na demanda dos produtos. Contudo, em algumas ocasiões, e devido a causas dificilmente controláveis por nós, como erros humanos ou problemas nos sistemas de estoque, é possível que a quantidade realmente disponibilizada no site seja diferente da quantidade real física. Caso isso aconteça, entraremos em contato para substituição da mercadoria ou cancelamento total ou parcial da compra. Em caso de reembolso (parcial ou total), a devolução do valor ocorrerá em até 10 dias úteis.
As formas de pagamento disponíveis são cartão de crédito (Pag Seguro) e Pix. Caso tenha escolhido a opção depósito ou Pix, o pagamento só será confirmado mediante a envio de comprovante de pagamento para o e-mail: atendimento@tecidosbengi.com O prazo para confirmação do pagamento por depósito/transferência é de até 2 dias úteis.
As imagens apresentadas dos produtos expostos em nosso site são meramente ilustrativas e estão sujeitas a diferenças de cores e tamanhos da realidade.
Entregas
Os serviços de entrega utilizados pelo site da Tecidos Bengi estão associados aos Correios. São eles: PAC e Sedex. O prazo de entrega é contado em dias úteis, ou seja, não inclui sábados, domingos e feriados.
Os dias úteis para entrega da mercadoria dependem do local da entrega e serviço escolhido pelo comprador (PAC ou Sedex).
As demais informações de entrega estão disponíveis na seção: Fretes e Entregas, em nosso site.
Informações pessoais cadastrais
A Tecidos Bengi está comprometida com a conscientização de seus clientes em relação às suas informações coletadas e utilizadas para proporcionar uma melhor experiência de navegação e compra.
Para ter uma melhor experiência de navegação e compra no site da Tecidos Bengi, você precisa preencher o cadastro para criação de conta de usuário. Os dados cadastrais dos clientes não são vendidos, trocados ou divulgados para terceiros, exceto quando essas informações são necessárias para o processo de entrega, para cobrança, ou para participação em promoções solicitadas pelos clientes.
Seus dados pessoais são peça fundamental para que seu pedido chegue em segurança, na sua casa, de acordo com nosso prazo de entrega.
Sistemas de proteção contra violação:
A Tecidos Bengi utiliza sistemas de e-commerce e firewalls seguros para impedir violações da web store e oferece proteção na coleta e armazenamento de informações sensíveis, funcionando como “escudo” contra invasões de terceiros e garantindo que apenas pessoas autorizadas acessem as informações.
A Tecidos Bengi monitora regularmente suas redes, servidores e seus sistemas de segurança para garantir a máxima proteção, de acordo com os recursos tecnológicos atualmente existentes.
Contato
Você pode entrar em contato com a Tecidos Bengi pelo telefone: (21) 98556-1991. Os horários para atendimento são: Segunda à sexta-feira das 09:00 às 18:00 horas. Sábados das 09:00 às 17:00 horas.
Modificações no Termo e Condições de Uso
A Tecidos Bengi poderá alterar, a qualquer tempo, este Termo e Condições de Uso, visando seu aprimoramento e melhoria dos serviços prestados, sem necessidade de aviso prévio, sendo, portanto, recomendável que o usuário releia este documento regularmente, de forma a se manter sempre informado sobre eventuais alterações ocorridas.
